プライバシーポリシー

事業者名

Asicara 南青山　代表　関拓磨

所在地

〒107-0062 東京都港区南青山5丁目17-2 シドニービル301

電話番号

03-6452-6217

メールアドレス

info@asicara.com

当店は、以下の場面において、必要な範囲でお客様の個人情報を取得します。

1. LINE公式アカウントにご登録いただくとき

   LINEに表示されているお名前およびアイコン画像を取得します。お客様の本名、電話番号、ご住所がLINEを通じて当店に伝わることはありません。

2. カウンセリング前の事前シート（ウェブフォーム）にご記入いただくとき

   お名前、メールアドレス、電話番号、生年月日、年齢、年代、お体の状態やお悩み、これまでの大きなケガ・手術・持病、現在の通院・服薬の状況、生活習慣に関する情報を取得します。

3. ご予約をお申し込みいただくとき

   予約管理サービスを通じて、お名前、ご連絡先、ご予約日時を取得します。料金のお支払いはご来店時に承っており、当店がオンライン上でクレジットカード情報等の決済情報を取得することはありません。

4. ご来店いただいたとき

   足裏圧力測定の結果、体の状態の記録、トレーニングの実施内容を取得します。

5. 当店のウェブサイトをご覧いただくとき

   アクセス状況の把握のため、Cookie、アクセスログ、IPアドレス、閲覧環境に関する情報を取得する場合があります。これらの情報から個人を特定することはありません。

当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. カウンセリング、トレーニング指導その他のサービスの提供のため
2. お客様の安全に配慮したプログラムを作成するため
3. ご予約の確認、変更、ご連絡のため
4. お問い合わせへの回答のため
5. 当店のサービスに関するご案内、情報提供のため
6. サービスの品質向上および提供内容の改善のため
7. 統計的なデータとして、個人を特定できない形に加工して分析するため

上記の目的を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめお客様の同意をいただきます。

健康に関する情報については、上記にかかわらず、第4条に定める目的の範囲内でのみ利用いたします。

当店は、安全にトレーニングを提供するため、これまでの大きなケガ・手術・持病、現在の通院・服薬の状況など、健康に関する情報をお伺いすることがあります。

これらの情報は個人情報の保護に関する法律に定める「要配慮個人情報」に該当するため、当店は、あらかじめお客様の同意をいただいたうえで取得します。

取得した健康に関する情報は、お客様の安全に配慮したプログラムの作成および指導のためにのみ利用し、それ以外の目的では利用いたしません。

16歳未満のお客様については、事前シートのご記入およびご来店に際して、あらかじめ法定代理人（保護者の方）の同意をいただいたうえで取得します。

16歳未満のお客様の個人情報の取扱いにあたっては、ご本人の最善の利益を優先して考慮し、その権利利益を害することのないよう努めます。

当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

1. お客様の同意をいただいた場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当店は、サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスの利用にあたり、お客様の情報が各サービスの提供事業者のサーバーに保存される場合があります。

1. LINE公式アカウント（お客様との連絡、情報配信のため）
2. LINE公式アカウントの運用を管理するツール（配信の管理、お問い合わせ対応のため）
3. 予約管理サービス（ご予約の受付および管理のため）
4. ウェブフォームおよび表計算サービス（事前シートの受付および保管のため）
5. アクセス解析サービス（ウェブサイトの利用状況の把握のため）
6. SNS（情報発信のため）

各サービスにおける個人情報の取扱いについては、それぞれのサービス提供事業者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

上記の外部サービスの具体的な事業者名については、お問い合わせいただいた場合にご回答いたします。

外国にある事業者のサービスを利用することにより、外国において個人情報を取り扱う場合には、当該外国の名称および当該外国の制度を踏まえて講じた措置の内容を、お問い合わせに応じてご回答いたします。

当店のウェブサイトでは、お客様の利用状況を把握し、サービスを改善するためCookieおよびアクセス解析サービス（Googleアナリティクス等）を利用する場合があります。

これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、収集される情報は個人を特定するものではありません。

Cookieの利用を望まれない場合は、お使いのブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただしその場合、ウェブサイトの一部の機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

当店は、お客様からいただいた感想、お写真、動画を、ウェブサイト、SNS、広告等に掲載させていただく場合があります。

掲載にあたっては、そのつど、掲載する内容、掲載する媒体、お名前の表示方法（実名・イニシャル・匿名）について、あらかじめ書面によりお客様の同意をいただきます。

同意をいただいた後であっても、お客様からお申し出をいただいた場合には、以後の新たな掲載を停止するとともに、当店が管理するウェブサイトおよびSNSに掲載済みのものについても、合理的な期間内に削除いたします。

ただし、すでに配布した印刷物、第三者が転載または保存したもの、配信を終えた広告など、当店において回収または削除することができないものについては、この限りではありません。

当店は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、紛失、破壊、改ざん、漏えい、不正アクセス等を防止するため、以下の措置を講じます。

1. 個人情報を含む書類は、施錠可能な場所に保管します
2. 電子データは、アクセス権限を限定し、パスワードにより保護します
3. 健康に関する情報を含むデータは、代表者のみがアクセスできる状態で管理します
4. 業務上必要な範囲を超えて個人情報を持ち出しません
5. 外国において個人情報を取り扱う場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、必要かつ適切な措置を講じます

安全管理措置の具体的な内容については、これを公表することにより安全管理に支障を及ぼすおそれがあるため、お問い合わせいただいた場合に、必要な範囲でご回答いたします。

当店は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。健康に関する情報およびトレーニングの記録については、お客様の最終のご来店日から5年間を目安として保有します。利用目的を達成した後は、法令により保存が義務づけられている場合を除き、速やかに、かつ適切な方法で削除または廃棄します。

お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を請求することができます。

ご請求は、第14条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い速やかに対応いたします。

当店は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当店のウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

Asicara 南青山

〒107-0062 東京都港区南青山5丁目17-2 シドニービル301

メールアドレス

info@asicara.com

電話番号

03-6452-6217